Výměna a vrácení zboží

V případě, že chcete vyměnit nebo vrátit zboží, musí být splněny tyto náležitosti:

  • Zboží musíte doručit na naši adresu do 14 dnů od data převzetí
  • Zboží musí být v původním stavu, NEPOUŽÍVANÉ
  • Zboží musí být v kompletním stavu, ve kterém jste ho obdrželi
  • např. : Když obdržíte kopačky s vakem na kopačky, tak při reklamaci musí být vak přítomen u kopaček. Pokud vak byl součástí balení a nebude při reklamaci přítomen - reklamace se automaticky nepřijímá!!!
  • V případě poškození obalu např. u kopaček bude inkasován poplatek 300 Kč

Jestli jsou tyto podmínky splněny, postupujte podle těchto pokynů

  • Zboží zabalte tak, aby nemohlo být poškozeno, nebo nemohl být poškozen jeho obal
  • Do balíku vložte  vyplněný formulář (viz. níže)
  • Balík zašlete na adresu: Netfotbal.cz. Milánská 413, Praha 15, 109 00
  • Balík můžete zaslat libovolným přepravcem, doporučujeme ho pojistit
  • O přijetí balíku Vás budeme informovat e-mailem, popřípadě telefonicky

Náležitosti formuláře

  • důvod výměny
  • řešení vrácení zboží (výměna, vrácení peněz)
  • výměna za zboží - kód
  • výměna za zboží - velikost
  • výměna za zboží - počet kusů
  • číslo účtu
  • poznámka
  • název zboží
  • počet kusů
  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon

Formulář na výměnu a vrácení zboží ke stažení ZDE...